Como otro de los brokers de divisas de GAIN Capital y StoneX, CityIndex se administra y regula de la misma manera que su empresa hermana Forex.com. Sin embargo, la principal diferencia entre este corredor y Forex.com es que CityIndex no tiene operaciones en los Estados Unidos, sino que atiende a los clientes desde sus oficinas en el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos, Singapur y Australia. el broker está abierto para comerciantes de todos los países, excepto EE. UU., Canadá, Nueva Zelanda y algunos otros países.

Si bien CityIndex está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) y localmente en sus otras oficinas, su empresa matriz, StoneX Group, es una empresa estadounidense que cotiza en bolsa. Como empresa que cotiza en el mercado de valores NASDAQ, StoneX debe cumplir con algunos de los requisitos normativos más estrictos del mundo y, en general, puede considerarse seguro depositar dinero con cualquiera de sus marcas de corretaje minorista.

Para aquellos que no están familiarizados con este bróker, CityIndex se hizo un nombre por primera vez en 2012 cuando seleccionaron a ocho "aspirantes" a comerciantes para recibir capacitación profesional en un truco de relaciones públicas destinado a demostrar que cualquier persona con la capacitación adecuada podría aprender a ganar dinero con el comercio. . En una especie de formato de telerrealidad, se eliminaba a un operador del grupo cada semana, lo que dejaba a dos operadores para luchar finalmente por un premio de 100.000 libras esterlinas frente a una audiencia en vivo.

En términos de su experiencia de usuario, CityIndex ofrece un sitio web con una interfaz limpia y fácil de usar donde se puede encontrar fácilmente toda la información relevante, incluidos los instrumentos comerciales, las noticias del mercado y los materiales de capacitación.

Un beneficio adicional que ofrece este corredor es la gran biblioteca de materiales educativos que han puesto a disposición en línea. Todos los materiales educativos están convenientemente organizados en diferentes niveles de experiencia comercial y diferentes mercados.

En términos de instrumentos comerciales disponibles, CityIndex ofrece una amplia selección de CFD basados ​​en casi cualquier mercado imaginable, incluidos divisas, acciones, criptomonedas, materias primas, metales, opciones, bonos y tasas de interés. Tenga en cuenta, sin embargo, que la selección de instrumentos comerciales varía según la entidad regulada a la que esté asignado un comerciante. Los CFD de criptomonedas, por ejemplo, están disponibles para los comerciantes en la sucursal australiana, pero no en la sucursal del Reino Unido.

Las cuentas comerciales en CityIndex se pueden financiar utilizando una tarjeta de crédito o débito reconocida internacionalmente, o enviando una transferencia bancaria al corredor. Aunque no existe un depósito mínimo para abrir una cuenta con este bróker, se necesita un mínimo de 10 USD o su equivalente para comenzar a operar.

Además, los retiros siempre se enviarán a la fuente de origen y están sujetos a un retiro mínimo de £50. Tanto los depósitos como los retiros se procesan de forma gratuita con CityIndex.

CityIndex tampoco decepciona cuando se trata de plataformas comerciales. Además del conocido MetaTrader 4 (MT4), el bróker ofrece una plataforma web con gráficos de la popular plataforma de gráficos TradingView. Esto significa oportunidades casi infinitas para el análisis técnico, el desarrollo de estrategias e indicadores, las pruebas retrospectivas y la automatización de la colocación de pedidos que los comerciantes probablemente apreciarán.

Para cualquier necesidad de servicio al cliente, CityIndex ofrece a sus comerciantes tres formas principales de contactarlos en caso de cualquier problema; chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Los equipos de soporte siguen el horario del mercado de divisas y están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.